ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi (KYS), dünyanın önde gelen kalite yönetim standardı olarak uluslararası kabul görmüştür ve dünya genelinde 170’den fazla ülkede bir milyondan fazla kuruluş tarafından uygulanmaktadır. ISO 9001 uygulanması, tüm potansiyeli ile kuruşunuz için paha biçilemez bir varlık haline dönüşecektir.
Standardın amacı şirketlere, müşteri hizmetleri ve teslimat imkanları konusunda mükemmelliğe ulaşmayı sağlarken aynı zamanda ürünlerine/hizmetlerine ilişkin yasal ve düzenleyici gereklilikleri karşılamalarına yardımcı olmaktır. Bu standart, süreç performanslarını artırmak için bir organizasyonun tamamında veya belirli bir alanda, tesiste veya departmanda kullanılabilmektedir.
ISO 9001 kalite yönetiminin temel özelliklerini oluşturan sekiz kalite yönetimi ilkesi şunlardır.( Müşteri odaklanma ve müşteri memnuniyeti, Liderli, İnsanların Katılımı, Süreç Yaklaşımı, Yönetime Sistematik Bir Yaklaşım, Devamlı Gelişim, Karar Vermede Gerçekçi Yaklaşım, Karşılıklı Fayda İçeren, Tedarikçi İlişikisi )
ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sisteminin Faydaları
ISO 9001 Standardı, işletmelerin kalite yönetim süreçlerini iyileştirmesine ve müşteri memnuniyetini artırmasına yardımcı olur. ISO 9001 Belgesi, şirketlerin uluslararası alanda güvenirliliğini artırırken, rekabet avantajı sağlar. Bu standart sayesinde süreçler daha sistemli hale gelir ve verimlilik artar. Aynı zamanda, müşteri şikayetleri azalır ve ürün ya da hizmet kalitesinde süreklilik sağlanır. ISO 9001, çalışanların süreçlere daha iyi adapte olmasını desteklereyek ekip içinde iş birliliğini güçlendirir. Yasal gerekliliklere uyumu kolaylaştırarak olası riskleri minimize eder. Sürekli iyileştirme anlayışını benimseteden ISO 9001, işletmelerin uzun vadeli başarıya ulaşmasını sağlar.
ISO 9001: 2015 Kalite Yönetim Sistemi Geçerliliği
Key Quality pek çok organizasyona Uluslararası Standardizasyon Örgütü (ISO) yönetim sistemi belgelendirme ve denetim hizmetleri veren bir belgelendirme kuruluşudur.
Akreditasyon, bir belgelendirme kuruluşun sunduğu hizmetin uluslararası geçerli olmasını sağlar. Uluslararası akreditasyona sahip belgelendirme kuruluşundan sahip olduğunuz sertifikanızda uluslararası tanınırlılığa sahip olur. Akreditasyonun uluslararası geçerli olabilmesi için akreditasyon kuruluşunun IAF üyesi olması gereklidir.
ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi Kimler İçin Uygundur?
ISO 9001:2015, tüm işletmeler tarafından uygulanan az sayıda ISO standartlarından birisidir. Üretim, hizmet, sağlık, eğitim ve kamu sektörü dahil olmak üzere her ölçekten firma bu belgeyi alabilir. Küçük, orta ve büüyük ölçekli işletmeler ISO 9001 Belgesi ile müşteri memnuniyetini artırabilir ve rekabet avantajı elde edebilir. Özelikle, tedarik zincirinde güvenilirlik sağlamak isteyen firmalar için büyük bir avantaj sunar.
ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi Sertifikası Nasıl Alınır?
ISO 9001 Belgesi almak için öncelikle firmanızın ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi gerekliliklerine uygun hale gelmesi gerekir. İlk adım olarak, süreçlerinizi standarda uygun şekilde düzenleyerek bir kalite yönetim sistemi oluşturmalısınız. Daha sonra bizlere başvuru yaparak belgelendirme sürecini başlatabilirsiniz. Bağımsız ve tarafsız denetçilerimiz tarafından firmanızda ISO 9001 standardına uygunluk denetimi gerçekleştirilir ve denetimin başarılı sonuçlanması halinde ISO 9001 sertifikasını almaya hak kazanırsınız. Belgelendirme süresi sonrasında, kalite yönetim sisteminizi sürekli iyileştirerek standarda uygunluğu devam ettirmelisiniz.
ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi belgesi almak istiyorsanız veya bu konuda daha fazla bilgiye ihtiyacınız varsa iletişim sayfamız üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.