ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi Nedir ?

 

ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi (KYS), dünyanın önde gelen kalite yönetim standardı olarak uluslararası kabul görmüştür ve dünya genelinde 170’den fazla ülkede bir milyondan fazla kuruluş tarafından uygulanmaktadır. ISO 9001 uygulanması, tüm potansiyeli ile kuruşunuz için paha biçilemez bir varlık haline dönüşecektir.

Standardın amacı, şirketlere, müşteri hizmetleri ve teslimat imkanları konusunda mükemmelliğe ulaşmayı sağlarken aynı zamanda ürünlerine ilişkin yasal ve düzenleyici gereklilikleri karşılamalarına yardımcı olmaktır. Bu standart, performansı artırmak için bir organizasyonun tamamında veya belirli bir alanda, tesiste veya departmanda kullanılabilmektedir.

ISO 9001, denetlenemeyen ancak kalite yönetiminin temel özelliklerini oluşturan sekiz kalite yönetimi ilkesini içermektedir:

  • Müşteriye odaklanma ve müşteri memnuniyeti
  • Liderlik
  • İnsanların katılımı
  • Süreç yaklaşımı
  • Yönetime sistematik bir yaklaşım
  • Devamlı gelişim
  • Karar vermede gerçekçi yaklaşım
  • Karşılıklı fayda içeren tedarikçi ilişkisi

ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sisteminin Faydaları

  • Daha uygun maliyetli olma
  • Artan güvenilirlik ve rekabet gücü
  • Kaynakların etkin kullanımıyla düşük maliyetler ve daha kısa döngü süreleri
  • Gelişmiş müşteri memnuniyeti ve iş tekrarına yol açan müşteri sadakati
  • Pazar fırsatlarına esnek ve hızlı cevaplar vererek elde edilen artar gelir ve pazar payı
  • Artan üretkenlik ve bunu destekleyecek iç süreçlerin uyumu
  • Ürünlerinizin veya hizmetlerinizin ulaştırılmasında tutarlılık
  • Gelişmiş iletişim, planlama ve yönetim süreçleri

ISO 9001: 2015 Kalite Yönetim Sistemi Akreditasyonu

Key Kalite pek çok organizasyona Uluslararası Standardizasyon Örgütü (ISO) yönetim sistemi belgelendirme ve denetim hizmetleri veren bir belgelendirme kuruluşudur.

Akreditasyon, bir belgelendirme kuruluşuna belgelendirme hizmeti sunması için tanınan süreçtir. Akreditasyon gerçekleştirmek istiyorsanız Key Kalite, yönetim sistemlerinin denetlenmesini ve belgelendirilmesini sağlayan belgelendirme kuruluşları için bir dizi gereksinimi içeren standartları uygulamakla yükümlüdür. Key Kalite akreditasyon standartlarına ait gereklilikleri yerine getirebilmek için yıllık olarak akreditasyon kuruluşları tarafından denetlenmektedir.

ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi Kimler İçin Uygundur?

İSO 9001:2015, tüm endüstrilerdeki organizasyonlar tarafından uygulanan az sayıda İSO standartlarından birisidir. İSO 9001:2015 standardı müşterilerinize kesintisiz bir biçimde sağlıklı müşteri hizmeti sağlamaya odaklandığı için İSO 9001’in faydaları müşteri deneyimini geliştirip daha verimli olmayı hedefleyen organizasyonlar için uygundur.

ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi Sertifikası Nasıl Alınır?

  • Başvurunun Yapılması
  • ISO 9001 Belgesinin Dokümantasyon Kurulumu
  • Denetim Planlaması
  • Planlanan Denetimin Gerçekleştirilmesi
  • ISO 9001 Belgesinin Teslimi

ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi belgesi almak istiyorsanız veya bu konuda daha fazla bilgiye ihtiyacınız varsa iletişim sayfamız üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

KAPAT
Hemen Ara